Sommaire¶

1 - Caisse & cashless (Laboutik)¶

Démarrer avec Laboutik¶

• Installer l’application Laboutik

• Accéder à l’interface d’administration

• Appairer un appareil

• Créer une carte primaire

Encaisser ses premières ventes¶

• Créer un point de vente

• Créer des catégories d’articles

• Créer des articles

• Encaisser une vente

• Imprimer un ticket

• Recharger une carte

Gérer son espace de vente¶

• Assigner des points de vente aux cartes primaires

• Ajouter des tables

• Prendre des commandes

• Préparer un fond de caisse

Consignes, cashback et avantages clients¶

• Comprendre les consignes

• Mettre en place le cashback

Comptabilité & clôtures de caisse¶

• Clôture automatique et manuelle

2 - FAQ Caisse & cashless (Laboutik)¶

• Associer une carte primaire à un point de vente déjà existant

• Vérifier que les autorisations sont correctes pour un utilisateur spécifique

• Carte primaire perdue ou remplacée

• Ventilation des moyens de paiement

• Configuration avancée

• Remboursements cashless

• Langue & devise de la caisse

• Fédération des lieux et des monnaies

• Tableaux de ventes en temps réel

3 - Dépannage & bonnes pratiques¶

• Carte perdue

• Problèmes d’appairage des appareils

• Erreurs de caisse

• Ouverture & fermeture de point de vente

• Problèmes de connexion & matériel

• Erreurs humaines critiques en caisse

• Situations exceptionnelles

• Problèmes d’affichage sur téléphones Android

• Problèmes de connexion Wi-Fi sur Sunmi V2S