Prendre une commande avec des tables

Depuis l’application Laboutik :

1. Ouvrez le menu Points de vente (en haut à droite)

2. Sélectionnez un point de vente qui n'est pas en service direct (ex : Resto)

3. Choisissez la table occupée

4. Ajoutez les articles commandés

5. Vérifiez la commande à droite

6. Appuyez sur Valider le total

Envoyer une commande en préparation

Après validation, vous pouvez choisir :

• Envoyer à la préparation

• Envoyer et payer

• Envoyer puis passer à la page de paiement

Cela permet d’envoyer la commande en cuisine ou au bar, avec ou sans paiement immédiat.

Comprendre les tables rouges

Une table affichée en rouge signifie que :

La commande n’a pas été payée et/ou elle n’a pas encore été servie

Pour vérifier précisément l’état :

1. Ouvrez le menu Préparations (soit via le menu en haut à droite soit après avoir sélectionné une table)

2. Regardez les statuts :

3. Servie / Non servie

4. Payée / Non payée

Marquer une commande comme servie

1. Allez dans Préparations

2. Cliquez sur le bouton ✅ de la commande

La ligne devient grisée et passe dans l’historique.

Si elle n’est pas payée, elle reste indiquée comme Non payée.

Encaisser une commande après préparation

Si une commande a été envoyée sans être payée :

1. Ouvrez Points de vente

2. Allez dans Tables

3. Sélectionnez la table

4. Sélectionnez les articles

5. Validez le paiement

Le mode “Service direct”

Le mode Service direct permet :

• D’encaisser immédiatement

• De ne pas gérer les tables

• D’accélérer le service, surtout en événement

L’activer depuis un point de vente qui n'est pas en service direct

1. Ouvrez le point de vente

2. Avant de choisir une table

3. Appuyez sur le bouton rouge Service direct

Ce mode ne modifie pas la configuration du point de vente dans l’administration. C’est uniquement un raccourci pour le service rapide.