Ta carte TiBillet te permet de regrouper au même endroit :

• Ton argent cashless

• Tes billets

• Tes adhésions

• Tes accès aux lieux partenaires

Elle fonctionne dans tous les lieux qui utilisent TiBillet et acceptent la fédération.

Où trouver les informations de ta carte

Depuis ton espace Mon compte, clique sur Ma carte TiBillet.

Tu arrives sur une page qui affiche :

• Le numéro de ta carte

• Le fournisseur (ex : Lespass)

• La génération de la carte

Ces informations permettent d’identifier ta carte dans le système.

À quoi sert le numéro de carte

Le numéro de carte est important si tu perds ta carte ou si tu as plusieurs cartes

Signaler une carte perdue

Si tu perds ta carte, clique sur le bouton :

“J’ai perdu ma carte TiBillet N°…”

Cette action :

• Bloque la carte

• Empêche toute utilisation

• Protège ton solde

Récupérer ton compte avec une nouvelle carte

Une fois ta carte bloquée :

1. Demande une nouvelle carte au lieu

2. Scanne le QR code

3. Rentre ton adresse email

4. Ton compte, ton solde et tes billets sont transférés

L’ancienne carte est définitivement inutilisable.

Si tu n’as jamais créé de compte

Si tu utilises une carte sans avoir scanné le QR code ton solde existe et ta carte fonctionne normalement MAIS ton compte n’est pas encore lié à ton email

Si tu perds ta carte tu perds ton argent.

Carte personnelle ou carte administrateur

Certaines cartes peuvent avoir des droits supplémentaires :

• Carte classique → pour consommer

• Carte administrateur → pour gérer un lieu

• Carte primaire → pour ouvrir une caisse

Si tu as une carte administrateur, ton compte affichera la mention Administrateur en rouge.

Bonnes pratiques

Ne prête pas ta carte.

Scanne le QR code dès que possible.

Signale rapidement une perte.